Edito
Pour cette newsletter de Novembre, des études intéressantes :
- L’e-commerce français résiste au 3e trimestre avec les marketplaces et le mobile en hausse de plus de 5 %.
- Le Top20 des sites les plus visités ne changent pas.
- La publicité sur Amazon est considérée comme la plus pertinente et la plus utile par les consommateurs.
Les autres sujets du mois : PME : quelle stratégie logistique adopter pour vendre sur Amazon, Ecommerce en Europe, Top ranking media brands..Et toujours de la place des Marketplaces dans ces différents sujets.
Bonne lecture
Les articles à la une :
Top 20 de l'e-commerce français en audience au troisième trimestre 2022
Le classement de la FEVAD pour T3 ne change pas Amazon reste un leader incontesté et la place des achats sur Smartphones est toujours grandissante.
Amazon est pour une PME un incontournable aujourd’hui plus que jamais..
Et en même temps, il est de plus en plus chronophage et difficile de gérer cette plateforme ou le contact humain existe quasiment plus sauf au travers d’un support basé aux 4 coins du monde et pas toujours compétent.
Les PME doivent investir dans la formation de leurs responsables marketplaces au risque de ne pas réussir à se rendre visible sur Amazon ou faire appel à des spécialistes pour gagner en temps et en efficacité.
#PME #amazon #marketplaces #ecommerce #retailer #strategiedigitale #marketplace
Source JDN, lire l’article complet
Top ranking media brands
La publicité sur Amazon est considérée comme la plus pertinente et la plus utile par les consommateurs.(étude Kantar)
En quelques années Amazon est passé d’un statut de site marchand à celui d’un média. Pour une PME, ce changement est très important à prendre en compte dans sa stratégie digitale et trop peu de PME l’ont vraiment intégré.
Le budget Advertising est souvent trop faible, ou pas suffisamment optimisé pour se rendre visible sur et en dehors d’Amazon.
Si on met cela en parallèle du fait qu’Amazon est le premier moteur de recherche de produit en France et les marketplaces, le deuxième canal de découverte de nouveaux produits, il est temps de penser différemment pour intégrer Amazon comme un média et non plus seulement comme un canal de vente.
Bien piloté, les ROI des investissements publicitaires sur Amazon sont positifs même si leurs couts sont en augmentation constante ses dernières années.
En tant que PME vous devez vous rendre visible sur Amazon et sans budget publicitaire en adéquation, vous resterez déçu de vos résultats sur cette plateforme.
#amazon #strategiedigitale #marketplaces #ecommerce #retailer #pme #marketplace
Source Linkedin/Kantar, lire l’article complet
PME : quelle stratégie logistique adopter pour vendre sur Amazon
Lorsque vous vendez sur Amazon, vous avez deux choix possibles de logistique pour livrer le client final, ce choix n’est pas anodin.
Lorsque vous vendez sur Amazon, vous avez deux choix possibles de logistique pour livrer le client final, avec les acronymes suivants :
- FBM (Fulfillment By Merchant) : c’est votre logistique qui va livrer le client final ;
- FBA (Fulfillment By Amazon) : c’est Amazon qui livrera le client final et vous mettez en stock vos produits chez Amazon (logique de dépôt-vente).
Le choix de faire l’un ou l’autre n’est pas anodin et nous allons passer en revue, les avantages et inconvénients de chaque solution.
Source JDN/TradeBooster, lire l’article complet
L'e-commerce français résiste au 3e trimestre
Les marketplaces et le mobile en hausse de plus de 5 %
L’attrait pour les ventes sur marketplaces se confirme, avec une augmentation de 5 % de l’indice des places de marché par rapport au 3e trimestre 2021, soit une progression supérieure à celle enregistrée par les sites pour leurs ventes en propre. Par rapport au 3e trimestre 2019, cette progression est d’autant plus spectaculaire avec une hausse de près de 23 % en l’espace de trois ans.
Le modèle Marketplace continue sa progression face aux sites web classiques, car il répond mieux aux attentes des consommateurs.
En effet, en période de difficulté du pouvoir d’achat, il permet au client final de visualiser très rapidement les différents produits en concurrence au travers d’une sélection d’offres de prix multiples.
Cela lui permet de trouver le meilleur rapport qualité prix en quelques minutes sans avoir à naviguer sur différents sites.
Les PME doivent adapter leur stratégie digitale de leur propre site web en tenant compte de cette augmentation en progression permanente du modèle Marketplace.
#pme #strategidigitale #marketplaces #ecommerce #retailer #marketplace
Source Ecommercemag, lire l’article complet
Ecommerce en Europe
Quels comportements d’achat ont les consommateurs du E-Commerce en Europe ?
Une infographie de Foxintelligence compare les 5 principaux pays européens sur les comportements d’achat en ligne.
Ces chiffres démontrent l’intérêt pour les PME françaises d’aller chercher les marchés frontaliers dans leur stratégie digitale.
Si on corrobore cela avec les chiffres publiés par Amazon sur les ventes en Europe des PME françaises (600 millions d’euros), il devient évident qu’une partie de la croissance de nos PME passe par l’Europe.
Amazon est le moyen le plus efficace pour tester ces marchés avec un investissement très faible. Trop peu de PME le font, car cela nécessite, là encore, des connaissances fines des mécanismes du back-office d’Amazon et de son optimisation, souvent parent pauvre dans les PME car de plus en plus chronophages.
#ecommerce #marketplaces #strategiedigitale #pme #retailer #amazon #marketplace #europe
Source Linkedin/Foxintelligence, lire l’article complet
Click and Cars, la marketplace mondiale dédiée aux voitures
En rassemblant des professionnels de la vente auto répartis sur l’ensemble du globe, Click and Cars propose un marché international à des acheteurs. L’entreprise gère aussi l’ensemble des aspects logistiques et administratifs liés à l’importation de véhicules.
Click and Cars est une nouvelle Marketplace qui parie sur ce modèle avec des services facilitant aussi bien pour l’acheteur que le vendeur le passage des frontières.
Le modèle Marketplace facilite les exportations pour les vendeurs tiers et il suffit de regarder les chiffres du leader Amazon pour comprendre que les PME françaises ont intérêt à s’en servir pour tester de nouveaux marchés en Europe.
En effet, en 2021, les PME françaises ont réalisé 600 millions d’euros à l’export sur cette plateforme. Les outils mis à disposition par Amazon facilitent la mise en ligne du catalogue, mais aussi la gestion de la TVA. Alors en tant que PME, si vous souhaitez tester de nouveaux marchés, c’est un moyen facile à mettre en œuvre sans risque financier.
Clic and Cars l’a bien compris avec son offre basée sur le principe de faciliter les ventes internationales de voiture et nous lui souhaitons un bon démarrage.
#clikancars #marketplaces #ecommerce #pme #export #marketplace #amazon
Source Forbes, lire l’article complet
Zalando reaches milestone of 50 million customers
« La plateforme de vente en ligne Zalando a franchi pour la première fois le seuil des cinquante millions de clients actifs en un seul trimestre, renouant avec la croissance du chiffre d’affaires.
Zalando a fièrement annoncé qu’il avait déjà pu réduire ses coûts de 100 millions d’euros cette année, grâce à l’efficacité du marketing. Le nouveau montant minimum de commande fonctionne particulièrement bien : seulement au-delà d’un certain montant, la livraison est gratuite. »
La mode a bien du mal en ce moment et Zalando est un des premiers à avoir arrêté la livraison gratuite au premier euro dépensé afin de pouvoir retrouver un équilibre financier.
On aurait pu penser que cette stratégie allait leur faire perdre des clients, mais à priori non…
De plus, elle porte ces fruits et permet d’avoir des petites commandes à l’équilibre grâce à ce changement de stratégie.
Nous verrons dans la durée si cela lui permet de revenir à un bilan positif…
#zalando #marketplaces #ecommerce #mode #retailer #marketplace #strategiedigitale
Source Retailmedia, lire l’article complet
Quand les places de marché donnent de la voix
« Les marketplaces ont réalisé en 2021 14,4 % du volume d’affaires du panel iCE100 de la Fevad. C’est +5 % par rapport à 2020, +33 % par rapport à 2019. Et la tendance ne va pas s’arrêter, créer une place de marché représente pour le retailer un moyen de monétiser l’audience de son site e-commerce, de développer l’offre et donc d’augmenter la part de dépenses de son client, le tout sans avoir à supporter un stock. Des atouts que les distributeurs traditionnels perçoivent bien. Citons ainsi parmi les derniers projets annoncés Kiabi ou encore Vertbaudet. »
Les Marketplaces Françaises s’organisent pour pouvoir peser sur ma mise en application de la règlementation européenne DSA / DMA qui entend mieux protéger les consommateurs et améliorer la concurrence.
Mais son adaptation ne sera pas sans coût pour les retailers qui vont devoir se mettre en conformité et cette alliance souhaite pouvoir défendre ses intérêts de façon directe, car la Fevad traite ce secteur, mais n’en fait pas son cheval de bataille.
Entre protection du consommateur et protection du modèle commerciale de ses grandes plateformes, le juste équilibre est à trouver…en espérant que cela ne soit pas la PME, vendeur tiers par excellence qui voient ces couts administratifs pour vendre exploser…
Source Le MEDIA, lire l’article complet
Amazon Ads fait le plein de formats vidéo lors de sa conférence UnBoxed 2022
Amazon « La vidéo a un réel impact sur le consommateur, déclare Stéphane Grenier. Nos nouvelles solutions aideront les annonceurs à atteindre et interagir avec des audiences pertinentes ».
Amazon Ads enrichi sont offre de vidéo publicitaire en mettant à disposition de ces clients des outils pour créer facilement des vidéos mais aussi un réseau de partenaires et prestataires de création avec Amazon creative services.
La vidéo prend de plus en plus d’importance dans le retail médias et Amazon entend prendre une place importante de ce marché aussi bien au sein de sa plateforme qu’en dehors.
Il enrichit aussi son offre de cross médias afin de permettre a ses clients de pouvoir suivre et analyser l’impact de chacun des canaux.
Le live shopping présent sur Amazon aux US n’est pas encore d’actualité pour la France.
Pour une PME les outils de création de vidéo d’Amazon à partir de support marketing existant sont un bon moyen de tester ce canal de diffusion à moindres frais.
#amazon #marketplace #pme #video #publicitenligne #publicite #marketplaces #ecommerce #retailer
Source JDN, lire l’article complet
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Souhaitant que cette sélection d’article vous ai intéressé, je vous souhaite d’excellente ventes sur les Marketplaces.
Bonne journée
