Edito
Pour cette newsletter d’octobre:
- Mango met fin à sa marketplace de e-commerce multimarques
- Fnac Darty et CEVA Logistics s’associent pour créer une joint-venture nommée WEAVENN. L’objectif ? Devenir un acteur majeur européen du marché de la logistique e-commerce et du SaaS Marketplace.
- PME : Comment intégrer Amazon dans votre Stratégie Digitale ?
Les autres sujets du mois : Amazon et l’IA, les faux avis, les vingt premiers sites d’e-commerce, les résultats d’Amazon… Et toujours de la place des Marketplaces dans ces différents sujets.
Bonne lecture
Vous souhaitez « benchmarker » vos pratiques pour booster vos ventes sur les marketplaces, n’hésitez pas à prendre contact avec nous ici
Les articles à la une :
Profitant de ses réductions de coûts, Amazon quadruple son bénéfice d'exploitation au troisième trimestre
📈 Les résultats trimestriels d’Amazon montrent une stratégie payante. Le bénéfice d’exploitation a plus que quadruplé, atteignant 11,2 milliards de dollars.
🚀 La grande réussite d’Amazon réside dans son incursion dans le domaine de la publicité numérique (retail média). En concurrence directe avec Google et Meta, le chiffre d’affaires de cette nouvelle activité a bondi de 26%, atteignant presque 12 milliards de dollars. Les vendeurs sur la plateforme investissent davantage pour booster la visibilité de leurs produits.
💡 Parallèlement, Amazon a orchestré des réductions de couts significatives, améliorant l’efficacité du réseau de distribution. AWS demeure un pilier solide pour le groupe, avec un bénéfice d’exploitation de 7 milliards de dollars ce trimestre.
👉 Pour les PME qui vendent sur Amazon, l’essor de la publicité est une très mauvaise nouvelle, en effet, cet afflux de donneur d’ordre dans le retail média fait mécaniquement augmenter les couts de la publicité qui pour rappel fonctionnent par enchère.
🎯Il devient primordial d’être agile et inventif pour maximiser ses budgets de campagnes publicitaires sur Amazon afin de rester le plus visible possible avec des budgets de PME.
Source le Figaro, lire l’article complet
PME : Comment intégrer Amazon dans votre Stratégie Digitale ?
🛍 Amazon est devenu un média incontournable pour promouvoir vos produits en ligne, mais il est souvent mal utilisé dans les stratégies digitales des PME.
🌐 Amazon attire un vaste public avec 38.2 millions de visiteurs uniques par mois en France. De plus, 57 % des acheteurs réguliers utilisent Amazon comme moteur de recherche de produits, devançant même Google. Être présent et visible sur Amazon est donc essentiel pour faire connaître votre marque.
🔗 Votre site web et Amazon ont des rôles complémentaires : votre site web informe en profondeur, tandis qu’Amazon vous permet de toucher de nouveaux clients mais encore faut-il être visible !
⚙️ Pour vous démarquer parmi la concurrence sur Amazon, vous devez travailler sur la qualité de vos fiches produits, utiliser les fiches A+, créer un Store dédié à votre marque, utiliser le Fulfillment By Amazon (FBA), gérer vos campagnes publicitaires…
📝 En résumé, votre stratégie digitale doit exploiter Amazon comme un média pour la promotion tout en utilisant votre site web pour la fidélisation. La maîtrise d’Amazon peut être complexe, mais c’est un investissement durable pour votre entreprise.
🎥 Découvrez notre Webinaire fait avec le Club des Entrepreneurs Force EDC Alumni pour approfondir le sujet :
– La première partie : Les chiffres clés des Marketplaces et d’Amazon et comment intégrer ce canal de vente dans votre stratégie e-commerce.
– La deuxième partie : 8 points essentielles pour stimuler vos ventes sur Amazon.
🎯Il existe bien des façons d’optimiser ses ventes sur Amazon, la plupart nécessitent de connaitre finement tous les leviers de visibilité de cette plateforme et de maitriser le cout réel de commercialisation qui va bien au-delà de la commission affichée…
Source Linkedin, lire l’article complet
Amazon lance la création d'images alimentée par l'IA
🚀 Amazon lance la création d’images alimentée par l’IA afin d’aider les annonceurs à offrir de meilleures expériences publicitaires à leurs clients.
📸 Amazon a présenté la nouvelle génération d’images en version bêta, une solution d’IA générative conçue pour permettre aux marques de produire des images de style de vie qui contribuent à améliorer les performances de leurs publicités.
🤯 C’est bluffant et enfin un cas très concret de l’intégration de l’IA.
Source Linkedin, lire l’article complet
Plusieurs plateformes se réunissent au sein d'une coalition pour lutter contre les faux avis en ligne
🤝 Plusieurs plateformes majeures, dont Amazon, Booking, TripAdvisor, Expedia Group, Trustpilot et Glassdoor, s’unissent pour former une coalition mondiale pour les avis fiables et combattre les faux avis en ligne.
🌍 Ces entreprises ont collaboré pour créer une coalition formelle avec l’objectif de lutter contre la fraude aux avis. Elles visent à éduquer le public et partager des informations afin de bloquer les faux avis à la source.
🛡️ La coalition s’engage également à respecter des normes d’intégrité, de transparence et de responsabilité, garantissant ainsi l’authenticité des avis et instaurant la confiance des consommateurs du monde entier.
👉Il est de plus en plus compliqué de générer des Avis sur les ventes effectuées, en moyenne sur les Marketplaces, le taux d’avis généré par une vente a chuté ces dernières années de 5% à 1%.
⚡Pourtant ceux-ci ont un impact direct sur vos ventes et selon une étude de Partoo publiée en 2023, 76 % estiment que les avis ont un impact sur leur décision d’achat ou de consommation.
🎯En tant que PME, il est primordial de pouvoir générer des Avis au lancement de ces produits ou pour optimiser ses ventes.
Source Ecommercemag, lire l’article complet
Mango met fin à sa marketplace de e-commerce multimarques
📢 L’entreprise espagnole de mode a décidé de mettre fin à sa place de marché de commerce électronique multimarque après seulement deux ans d’activité. Cette décision vise à améliorer son propre canal de vente et à optimiser ses capacités technologiques.
📊 En 2022, Mango a réalisé un chiffre d’affaires de 2,7 milliards
d’euros, soit une augmentation de 20,3 %. Le commerce électronique a joué un rôle crucial, représentant 36% de son activité totale. L’application mobile de Mango a enregistré la plus forte croissance en termes de revenus.
🌐 En se concentrant sur son propre canal de vente, Mango vise à
offrir des expériences d’achat plus satisfaisantes à ses clients et à améliorer
ses capacités technologiques pour rester compétitif dans un secteur en
constante évolution.
👉 Le modèle Marketplace est il en train de prendre un virage avec des arrêts pour ce qui n’ont pas su trouver leur clientèle ou leu rentabilité et ceux qui se lance dans la course comme FNAC/Darty avec CMA-CGM
🎯 L avenir des Marketplaces à travers les différentes annonces de ces derniers mois semble de plus en plus tourné vers une intégration complète de la chaine logistique dans le modèle.
Source Sensefuel, lire l’article complet
Médiametrie//NetRatings et la Fevad dévoilent le classement trimestriel des vingt premiers sites d'e-commerce.
🚀 Decathlon et Shein connaissent les plus fortes progressions, gagnant +5 et +4 places respectivement. Vinted monte au 3ème rang, juste derrière Amazon et Le Bon Coin. Notamment, deux plateformes de seconde main figurent désormais dans le top 3, soulignant la croissance du marché de l’occasion en ligne.
📱Vinted et Shein dominent sur mobile avec respectivement 88% et 86% de leur audience globale. De plus, 95% des sites ont désormais un pourcentage de visiteurs sur mobile supérieur à 70%.
👉L’usage du Smartphone pour consommer est rentré complètement dans les mœurs des Français que cela soit pour mieux se renseigner sur un produit alors qu’ils sont en magasin ou pour acheter en ligne.
🎯Cela implique pour une PME de bien connaitre les possibilités de chaque Marketplace afin de travailler ses fiches produits en adéquation avec cette habitude et en tenant compte des contraintes imposées par les Backoffices de ces plateformes
Source Linkedin, lire l’article complet
Naissance d'un acteur majeur européen du marché, de la logistique e-commerce et du SaaS Marketplace.
🤝 Fnac Darty et CEVA Logistics s’associent pour créer une joint-venture nommée WEAVENN. L’objectif ? Devenir un acteur majeur européen du marché de la logistique e-commerce et du SaaS Marketplace.
🚀 WEAVENN proposera une solution intégrée combinant les meilleures technologies de marketplace et une logistique performante pour la distribution multicanal. Une réponse complète aux besoins des acteurs du e-commerce : gestion des marketplaces, ventes directes aux consommateurs et livraison omnicanale.
💡 « Nous sommes convaincus qu’ensemble, nous définirons de nouveaux standards de qualité et d’efficience pour nos partenaires marchands et nos millions de clients particuliers. » – Enrique Martinez, Directeur général de Fnac Darty.
👉Un nouvel acteur pour aller concurrencer Amazon, Cdiscount et Mirakl avec une offre logistique complète et une forte image de marque.
🎯De nouvelles opportunités pour les PME sur un marché où la logistique devient le point stratégique pour fidéliser et conquérir l’acheteur final.
Source FaqLogistique, lire l’article complet
Amazon : la marketplace accusée de surfacturation des vendeurs FBA
🚨 L’autorité en charge de la concurrence accuse Amazon d’adopter des pratiques anticoncurrentielles, favorisant ses propres produits et infligeant des frais excessifs aux vendeurs tiers.
🔍 La Federal Trade Chamber (FTC) affirme qu’Amazon utilise des stratégies pour maintenir son monopole, empêchant la concurrence et surfacturant les vendeurs. La plainte souligne également que le service Prime serait réservé aux vendeurs utilisant les services coûteux d’Amazon.
💼La FTC indique une augmentation de 30% des frais imposés aux vendeurs entre 2020 et 2022. L’Institute for Local Self-Reliance affirme qu’Amazon prendrait désormais 45% de chaque vente, contre 19% en 2014.
👉Les PME ont de plus en plus de mal à trouver leur rentabilité sur Amazon notamment à cause de l’envolé des coups de publicité
🎯Le contrôle des couts et de la rentabilité sur Amazon devient un enjeu majeur pour les PME
Source Linkedin, lire l’article complet
Les autres sujets :
- Les marketplaces, un vivier de croissance pour la mode pour enfants (Challenges)
- Digital : Les artisans boulangers ont désormais leur marketplace (AgroMedia)
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- Retail media : quelle régie pour quel besoin ? (JDN)
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Souhaitant que cette sélection d’article vous ai intéressé, je vous souhaite d’excellente ventes sur les Marketplaces.
Bonne journée
