Newsletter Marketplaces Janvier 2023

Edito

Pour cette newsletter de janvier, des chiffres clés d’Amazon montrant combien il est nécessaire de bien connaitre tous les leviers de visibilité de cette plateforme pour pouvoir faire la différence :

  • Amazon ajoute environ 2 000 nouveaux vendeurs par jour et compte actuellement environ 9,6 millions de comptes de vendeurs sur ses 19 places de marché. Si l’on considère que de nombreuses entreprises utilisent plusieurs places de marché à la fois, on estime qu’il y a environ six millions de vendeurs uniques.
  • Cependant, malgré leur nombre, la plupart de ces vendeurs ne sont pas très performants. Seuls 10 % d’entre eux réalisent plus de 100 000 dollars de ventes par an.

Les autres sujets du mois : de nouvelle fonctionnalité sur Amazon, les chiffres de l’habillement, le Retail Média, les marketplaces b2b… Et toujours de la place des Marketplaces dans ces différents sujets.

Bonne lecture

Les articles à la une :

Amazon innove en plaçant directement le bouton "Ajouter au panier" dans la page de recherche.

Le but est bien évidemment de faciliter le parcours d’achat du consommateur.

Pour les PME cela implique d’optimiser son titre pour la partie visible sur la page de recherche, car certains acheteurs n’iront plus ouvrir la fiche produit.

Même si ce raccourci facilitera surtout les achats de produits connus par avance du consommateur, notamment sur les Smartphones, il ne faut pas négliger ce changement.

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Source TB/Linkedin, lire l’article complet

La gestion des ventes sur Amazon, une fonction à fort potentiel de sous-traitance ?

La pratique de la sous-traitance existe dans toutes les entreprises. Elle est devenue un levier incontournable de transformation et de compétitivité. De plus, elle permet la maîtrise des dépenses et l’optimisation des couts indirects qui sont des leviers clés pour améliorer la marge de votre entreprise.

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Source TB, lire l’article complet

Les ventes en ligne du marché de l'habillement bondissent de 80 % en 2022

Le secteur de l’habillement démontre combien le consommateur a changé sa vision de façon durable. En effet, par nature, les gens souhaitent pouvoir essayer avant d’acheter, mais la qualité des services clients et des retours gratuits permettent à ce secteur de progresser fortement en ligne.

Pour une PME dans ce secteur, la vente en ligne est devenue incontournable et les Marketplaces aussi par la même.

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Source Ecommercemag, lire l’article complet

Amazon : Statistiques et Chiffres Clés

Vous souhaitez connaitre Amazon en détail, Stephen MESNILDREY dans cet article a rassemblé pour vous les statistiques et chiffres publiés par plusieurs études.

Des chiffres très intéressants, notamment le fait que 63% des clients commencent leurs recherches de produits sur Amazon.

De plus :

« Amazon ajoute environ 2 000 nouveaux vendeurs par jour et compte actuellement environ 9,6 millions de comptes de vendeurs sur ses 19 places de marché. Si l’on considère que de nombreuses entreprises utilisent plusieurs places de marché à la fois, on estime qu’il y a environ six millions de vendeurs uniques.

Cependant, malgré leur nombre, la plupart de ces vendeurs ne sont pas très performants. Seuls 10 % d’entre eux réalisent plus de 100 000 dollars de ventes par an.  » (Source : Marketplacepulse.com )

Amazon pour une PME est un incontournable dans sa stratégie digitale et les PME doivent mettre en la place les moyens pour se rendre visibles, rentables et ainsi pouvoir faire partie des 10%.

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Source Sales-hacking, lire l’article complet 

Search,Social, and Retail Media Advertising Markets

Le Retail-Média qui définit l’ensemble des dispositifs de communication et publicité présents sur le parcours de courses des consommateurs sur les sites en ligne ne cesse de croitre.

E-marketer et Insider intelligence, nous font découvrir sa croissance sur ces dernières années.

Une croissance qui pour les PME n’est pas forcément une bonne nouvelle, car les grands groupes sont en train de privilégier le Retail-Média aux autres canaux plus traditionnels. Résultat des couts de publicité qui augmentent de plus en plus sur Amazon notamment et nécessitent un pilotage de plus en plus fin pour s’assurer de garder une rentabilité sur ces ventes.

La problématique pour une PME sur Amazon est d’arriver à se rendre visible sur une plateforme où la concurrence est de plus en plus forte, où les couts de commercialisation augmentent, mais qui est plébiscitée par les consommateurs et donc quasiment un incontournable pour trouver de nouveaux clients.

Il est bien fini le temps ou l’on pouvait vendre sur Amazon simplement en créant ses fiches produits. La gestion de sa visibilité et donc de ses ventes sur Amazon passe par une expertise forte de tous les leviers d’optimisation de cette plateforme où chaque détail va permettre de gagner quelques % supplémentaires de visibilité versus ses concurrents.

Les PME sont trop rarement dotées de cette compétence qui en plus est un poste sous tension sur le marché du travail. Confier cette tâche à un prestataire spécialisé devient une solution à étudier sérieusement pour réussir à vendre avec un ROI positif.

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Source TB\Linkedin : lire l’article complet

Marketplace B2B : pourquoi faut-il passer le cap ?

« les marketplaces, comme Amazon Business qui est la plus grande existante, permettent de gagner énormément en visibilité. Ces plateformes donnent accès à un trafic très important sur internet pour atteindre le marché national ou international.

La visibilité dont on peut profiter sur ces plateformes est bien supérieure à ce que l’on pourrait obtenir sur sa propre plateforme. Ainsi, c’est une excellente solution si l’on a un besoin d’élargissement de sa clientèle et que l’on cherche à toucher une cible plus large. « 

Les Marketplaces B2B se développe de plus en plus, car elles permettent l’accès à un large catalogue de fournisseur en concurrence directe sur le même site. Cela permet aux acheteurs de gagner du temps et aux marques de profiter souvent d’une meilleure visibilité.

Pour une PME cela devient un excellent moyen de pouvoir entrer dans de grands groupes privés ou publics, en France ou à l’internationale sans passer par de couteuses réponses aux appels d’offre.

Ce modèle de Marketplace n’échappe pas à la règle de base qui est qu’ il faut savoir se rendre visible et comme en B2C y dédier des ressources en adéquation avec ces attentes.

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Source Manageo, lire l’article complet

Les marques rejoindront-elles bientôt SHEIN ?

SHEIN souhaite passer au modèle Marketplace, car celui-ci a prouvé son efficacité auprès des acheteurs et son intérêt financier pour l’investisseur.

Pourtant à force de croitre ce modèle a une limite qui est qu’il faut trouver des vendeurs tiers qui veulent bien mettre leur produit sur la Marketplace.

La croissance des Marketplaces fera peut-être que le vendeur tiers sera courtisé pour venir mettre ses produits. Il existe déjà beaucoup de Marketplaces sans cout d’abonnement, mais peut-être aurons-nous droit bientôt à une logique de bonification pour attirer les marques les plus intéressantes…

Pour les PME cela ne peut que renforcer leur position même si dans une stratégie e-commerce il faut définir ses priorités et ne pas partir dans tous les sens au risque d’avoir un cout administratif bien supérieur au CA dégagé…

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Source ANCRE, lire l’article complet

10 études conso pour mieux connaître le shopper en période de crise

Quelques chiffres issus d’études récentes sur le comportement d’achat :

  • 72 % des acheteurs online achètent au moins une fois par mois selon l’Access Panel de L’Echangeur BNP Paribas Personal Finance
  • 43 % des acheteurs français prennent leur inspiration sur Amazon (34 % à l’international). Et 39 % des acheteurs Français utilisent Amazon comme moteur de recherche principal (35% à l’international).

Le digital n est plus un accessoire dans une stratégie de PME, il détermine la capacité à suivre l’évolution des comportements d’achat.

Amazon continue à être un des premiers leviers d’acquisition de nouveaux clients, le développement et la hausse des couts publicitaire sur cette plateforme démontrent l’évolution du Retail Media. Pour une PME, il devient primordial d’être visible sur Amazon et de savoir optimiser ses couts dans cet environnement qui va bien au-delà de la commission perçue.

Amazon devient un média qui permet de faire connaitre votre marque aussi bien sur la plateforme qu’en dehors de celle-ci.

En 2023, une PME doit mettre en place les budgets et ressources pour optimiser sa visibilité sur Amazon, ce n’est malheureusement que rarement une réalité par manque de profil réellement compétent sur le marché du travail….

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Source Ecommercemag, lire l’article complet

Les autres sujets :

Souhaitant que cette sélection d’article vous ai intéressé, je vous souhaite d’excellente ventes sur les Marketplaces.


Bonne journée

Alain Rétière-Lehideux

Associé Fondateur

Marketplaces « Votre performance, ma priorité », échangeons sur les bonnes pratiques pour booster vos ventes