Edito
Vous trouverez donc dans cette Newsletter une sélection d’articles sur les tendances, les défis et les opportunités du commerce en ligne, en France et à l’international.
Notre objectif : vous informer, vous inspirer et vous accompagner dans votre stratégie digitale, en vous faisant bénéficier de notre expertise sur Amazon et les Marketplaces.
Quelques points clefs :
Écosystème Marketplace en mutation : Le e-commerce se transforme en un univers intégré où IA, logistique avancée et analyse de données deviennent incontournables pour capter la croissance mondiale.
Explosion des usages mobiles : 75 % des achats se font sur smartphone, rendant les applications et le Click & Collect stratégiques.
PME face à la rentabilité sur Amazon : La marge nette prime sur le chiffre d’affaires ; optimiser les coûts logistiques, la publicité et les retours devient vital.
Essor de l’IA générative dans l’achat : Un Français sur six l’a déjà utilisée pour acheter ; la majorité déclare que cela influence réellement la décision d’achat.
Publicité digitale : 90 % de la croissance profite aux géants du web (Google, Meta, Amazon, TikTok), accentuant le besoin pour les PME de miser sur la vidéo, le social, et la différenciation locale.
Automatisation logistique : Amazon compte plus d’un million de robots en entrepôt, automatisant 75 % des livraisons, ce qui bouleverse les métiers et la productivité.
Nous espérons que cette newsletter vous sera utile et vous aidera à optimiser vos ventes sur les Marketplaces.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez profiter de notre expertise ici.
Bonne lecture et à bientôt
Les articles à la une :
New geopolitics of digital trade: Towards a marketplace planet
📈 Le e-commerce évolue d’un simple canal de vente vers un écosystème où convergent IA, logistique intelligente, finance intégrée et data comportementale. Cette mutation pourrait peser entre 1 400 et 2 000 milliards $ d’ici 2040, redéfinissant la concurrence mondiale.
🌍Les marchés émergents (Afrique, Amérique latine, Asie du Sud) deviennent les moteurs de croissance grâce à l’essor du mobile, des paiements digitaux et des infrastructures logistiques, ouvrant l’accès à des millions de nouveaux consommateurs.
🤝Les marketplaces se transforment en espaces hybrides combinant réseaux sociaux, contenu, paiement et livraison, renforçant la dépendance aux data et l’intégration verticale de l’expérience client.
👉Les PME doivent anticiper une concurrence accrue, y compris depuis l’international, face à des plateformes globalisées et intégrées. Le potentiel réside dans la spécialisation de niche, l’exploitation des données clients et l’adoption de modèles omnicanaux pour rester compétitives.
🎯Misez sur l’analyse avancée des données et l’optimisation logistique pour accélérer vos ventes et formez vos équipes aux outils d’IA tout en renforçant vos systèmes e-commerce.
Source Economiste, lire l’article complet
Les comportements d’achats sur les marketplaces en 2025
PME Amazon en 2025 : vendre plus, mais surtout gagner plus
💰 Marge avant tout : Sur Amazon, le chiffre d’affaires n’est pas l’indicateur clé ; la performance réelle se mesure à la marge nette, souvent très faible voire négative (2-3 % pour de nombreuses PME françaises) en raison de la concurrence, des commissions et des coûts cachés.
📦 Trois principaux voleurs de rentabilité : La marge des PME est rongée par les frais logistiques et FBA (20-30 % du prix), la publicité inflationniste (TACoS souvent >20 %) et les coûts liés aux retours clients/qualité (2-5 % du CA).
📊 Pilotage et données, vos meilleurs alliés : La surveillance fine des indicateurs (TACoS, marge par SKU) et l’ajustement de la stratégie de prix sont indispensables pour restaurer la rentabilité, comme le prouve l’exemple de Terramoka qui a multiplié son CA et retrouvé ses marges grâce à une gestion externalisée et ciblée.
👉 Les PME doivent penser marge et non chiffre d affaire sur ce canal de vente ou le cout ne s arrête pas à la commission affichée. L’exigence d’un contrôle financier rigoureux et la maîtrise des coûts deviennent vitales pour survivre sur ce canal ultra-compétitif.
🎯 Réévaluez régulièrement la rentabilité de chaque produit et n’hésitez pas à vous entourer d’experts Amazon/marketplace pour bénéficier des meilleures pratiques (outils avancés, pilotage par IA, stratégie publicitaire optimisée). Vous pouvez soit former une équipe interne dédiée, soit externaliser à une agence spécialisée qui saura maximiser vos marges sans phase d’essais coûteuse.
Source JDN / TradeBooster, lire l’article complet
Un Français sur six a déjà utilisé une IA générative pour un achat en ligne
🧠 Près d’1 Français sur 6 a déjà utilisé une IA générative pour un achat en ligne. L’impact est fort, 88 % des utilisateurs déclarant que l’assistant a influencé leur décision, dont plus d’un tiers de manière décisive.
🔎 Les 35-54 ans et les plus de 55 ans sont les plus actifs, utilisant l’IA avant tout pour comparer des produits (60 %), trouver l’inspiration (58 %) ou vérifier la fiabilité des vendeurs (41 %). L’IA conversationnelle devient un véritable conseiller digital de confiance.
📉 L’ascension des assistants conversationnels bouleverse le modèle du e-commerce et du marketing digital : une part croissante des achats s’éloigne du search classique, avec à la clé un recul anticipé de 25 % des requêtes sur moteurs de recherche d’ici 2026.
🎯 Les PME doivent revisiter leur présence en ligne : il devient essentiel d’optimiser les données produits pour un référencement conversationnel, ou risquer de perdre en visibilité et en conversion sur ce nouveau canal devenu clé.
Source Ecommercemag, lire l’article complet
Marché de l'ePub : les recettes se raréfient pour les acteurs français, les plateformes raflent tout
📈90% de la croissance de la publicité digitale en France profite aux géants du social, du search et du retail media, tandis que les acteurs locaux peinent à suivre. Les budgets se déplacent massivement vers Google, Meta, Amazon et TikTok, qui captent désormais 82% des investissements.
💬 Le social média connaît la plus forte progression (+15%) et pèse désormais autant que le search hors retail media, capturant à lui seul 42% de la croissance. Cette tendance souligne l’importance de la vidéo et d’une approche principalement axée sur la performance et la visibilité rapide.
📉 Les éditeurs traditionnels (presse, magazines) subissent un recul de 5% de leurs revenus, face à une demande accrue pour des contenus vidéos. Les chaînes TV et les plateformes de streaming enregistrent des hausses spectaculaires, imposant la télévision connectée comme canal digital de référence.
👉La banalisation des plateformes rend les campagnes accessibles et faciles à piloter, mais accroît la dépendance aux géants étrangers. Pour les PME, il devient plus difficile de se démarquer sans investissement dans des formats innovants ou des partenariats éditoriaux locaux, accentuant le besoin de différenciation.
🎯 Capitalisez sur la vidéo et le social pour booster visibilité et conversion, tout en cultivant une marque forte et durable grâce à des formats innovants ou des collaborations avec des médias locaux. Investissez sur le contrôle et/ou le renforcement de votre marque sur les Marketplaces.
Source JDN, lire l’article complet
DOOH : Valiuz rachète Imediacenter au groupe Auchan
📈Le rachat d’Imediacenter par Valiuz intègre 3 400 écrans DOOH à son portefeuille, permettant une offre omnicanale online/offline plus fluide et des stratégies marketing pilotées de bout en bout, notamment pour les grandes enseignes de l’Association Familiale Mulliez, telles qu’Auchan, Decathlon ou Leroy Merlin.
🌍 Grâce à cette opération, Imediacenter accède au réseau international de Valiuz, ouvrant la voie à une présence dans cinq pays européens et générant de nouvelles opportunités de croissance pour les annonceurs.
🤝 Maintien de la marque Imediacenter, mutualisation de certains services sans licenciements prévus et intention de recrutements à venir, confirmant l’impact positif sur le chiffre d’affaires et la dynamique des équipes.
👉 Cette consolidation de l’offre publicitaire DOOH permet aux PME d’accéder plus facilement à des plateformes de communication digitale performantes dans les grandes surfaces et centres commerciaux, jusque-là réservées aux grands groupes.
Source JDN, lire l’article complet
La Marketplace Grands Moulins de Paris accélère son développement
🛒La marketplace Grands Moulins de Paris s’enrichit avec 6 nouveaux marchands et plus de 2 000 références supplémentaires, élargissant ainsi l’accès à des ingrédients techniques, équipements, décors alimentaires et nouveautés responsables pour les artisans boulangers.
⚡En agrégant désormais plus de 3 000 boulangers utilisateurs, la plateforme offre la possibilité de centraliser l’ensemble des achats professionnels (ingrédients, équipements, emballages, etc.) sur un seul site, simplifiant et accélérant considérablement le processus de commande.
👥 Fidèle à sa vocation d’accompagnement, Grands Moulins de Paris met à disposition une solution pensée pour le quotidien des artisans, visant à leur faire gagner du temps précieux à consacrer à la production ou à la relation client.
🎯Un futur canal de vente potentiel pour les PME travaillant sur ce marché.
Source Grands Moulins de Paris, lire l’article complet
Vendre sur Amazon, une opportunité… ou un gouffre financier ?
C’est la question que s’est posée Terramoka, une PME française engagée dans le café bio et écoresponsable.
👉 Après une première tentative infructueuse avec une grande agence Amazon, Terramoka a choisi de nous faire confiance.
📈 Résultat ? Chiffre d’affaires multiplié par 4 en un an, rentabilité retrouvée, et un partenariat basé sur la performance réelle, pas sur des promesses.
📌 Dans cette étude de cas, découvrez :
- Pourquoi leur première stratégie a échoué
- Ce qu’ils ont changé avec TradeBooster
- Les leviers concrets activés pour générer de la croissance
👨💼 Un retour d’expérience transparent et réel pour tout dirigeant de PME souhaitant (re)prendre le contrôle de ses ventes sur Amazon.
🎤Philippe Sauzay, Président Directeur de Terramoka, témoigne :
« TradeBooster, une petite agence dédiée aux PME, adopte une véritable logique de partenariat, rare de nos jours. Nous recommandons chaudement leurs services à tout chef d’entreprise souhaitant développer son activité sur Amazon. »
Source TradeBooster, lire l’article complet
Amazon Is on the Cusp of Using More Robots Than Humans in Its Warehouses
🤖 Amazon franchit un cap majeur avec plus d’un million de robots déployés dans ses entrepôts, atteignant presque la parité avec le nombre d’employés humains. Près de 75 % des livraisons mondiales sont désormais appuyées par la robotique, augmentant nettement la productivité.
🚀 L’automatisation remplace les tâches répétitives et physiquement exigeantes par des fonctions plus qualifiées, comme la supervision et la maintenance des robots. Plus de 700 000 salariés Amazon ont déjà été formés à des métiers mieux rémunérés, illustrant l’émergence de nouveaux emplois autour de la robotique.
📈 Le volume de colis traité par employé s’envole (+2 100 % depuis 2015 aux États-Unis). Les structures les plus avancées affichent un flux produits accéléré de 25 % et une empreinte humaine réduite, Amazon anticipant une baisse future de ses effectifs au profit de technologies intégrant l’IA.
Source The WSJ, lire l’article complet
Amazon Ads Launches AI Vision For Creative
🚀 Amazon Ads enrichit son générateur vidéo avec l’IA générative, permettant aux annonceurs de créer en un clic des vidéos publicitaires dynamiques à partir de simples visuels produits, facilitant la création de contenus engageants sans compétences techniques avancées.
🎯 La plateforme automatise la génération de vidéos variées (jusqu’à six versions différentes), intégrant transitions fluides, scènes multiples, visuels humains ou animaux, signatures de marque et musique commerciale, afin d’augmenter l’impact publicitaire et d’offrir un choix créatif élargi.
📈 Les publicités vidéo créées avec cet outil enregistrent en moyenne un taux de clic supérieur de 30 % sur Amazon, prouvant l’efficacité de la vidéo pour attirer et convaincre les acheteurs dès la première exposition.
👉 Cette solution démocratise l’accès à la publicité vidéo, jusque-là réservée aux grandes marques, en simplifiant la production et en réduisant les coûts pour les PME désireuses de renforcer leur visibilité et leurs ventes sur Amazon.
🎯 Profitez de l’outil de génération vidéo d’Amazon Ads pour valoriser vos produits avec des contenus visuels captivants, même sans équipe dédiée ou spécialisée.
Source MediaPost, lire l’article complet
Adeo consolide sa marketplace avec Mirakl et poursuit son déploiement international
🔧 Le groupe Adeo, leader européen du bricolage, s’appuie sur sa collaboration avec Mirakl pour structurer une plateforme marketplace mondiale. Résultat : une expérience simplifiée pour 5 000 partenaires marchands et un accès élargi pour les clients à une offre complémentaire et enrichie.
🌍Depuis le lancement de sa première marketplace au Brésil en 2017, Adeo a étendu son modèle à 8 pays, dont la France, l’Italie et l’Afrique du Sud, augmentant ainsi sa portée mondiale et consolidant son positionnement dans le top 4 de ses 3 principaux marchés.
📈 Avec 50 % du trafic web organique généré par sa marketplace, Adeo enregistre une acquisition accrue de nouveaux clients et une forte évolution omnicanale, intégrant expériences magasin, e-commerce et qualité de service pour se démarquer.
👉Les PME peuvent désormais accéder à un réseau international grâce à la marketplace d’Adeo. Avec des standards exigeants mais une mutualisation des services techniques et logistiques, ces plateformes offrent un levier stratégique de croissance et de visibilité.
🎯PME adoptez une stratégie omnicanale en vous positionnant sur les bonnes marketplaces versus votre secteur d activité. Amazon est un leader mais pas forcement dans toutes les catégories…
Source Univers Habitat, lire l’article complet
PME : comment transformer vos contraintes Amazon en opportunités ?
Amazon est incontournable, mais y vendre efficacement est devenu un véritable défi pour les PME : concurrence accrue, hausse des coûts publicitaires, complexité réglementaire croissante…
Découvrez dans notre dernier article comment l’externalisation peut devenir votre meilleur allié en vous apportant :
- Une réduction significative des coûts indirects et opérationnels grâce à une expertise externe optimisée.
- Une amélioration majeure de votre réactivité aux exigences d’Amazon, avec des délais réduits pour gérer les opérations, les interactions clients et les problématiques logistiques.
- Une visibilité accrue sur la marketplace Amazon en exploitant efficacement les leviers SEO et SEA spécifiques à la plateforme.
- Une hausse tangible de votre chiffre d’affaires grâce à une gestion professionnelle et continue de vos ventes sur Amazon.
Ne passez pas à côté de ces leviers stratégiques indispensables à votre croissance !
Source Linkedin, lire l’article complet
Souhaitant que cette sélection d’articles vous ait intéressé, je vous souhaite d’excellentes ventes sur les Marketplaces.
Bonne journée
